Делопроизводитель/менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Резюме 742994   ·   18 октября 2019, 13:57

Имя

Марина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Кратово

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

10 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (18 июня 1988)


Опыт работы


Период работы

сентябрь 2018 — по настоящее время   (6 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

АНО ДПО Учебный центр

Обязанности

Обработка входящих заявок от клиентов;

Полное ведение сделки (ведение переговоров, заключение договоров, выставление счетов)

Ведение рабочей и отчетной документации;

Ведение документооборота, контроль отгрузки готовой документации;

Оформление, размещение заказов в 1С, CRM.


Период работы

март 2018 — май 2018   (3 месяца)

Должность

Оператор сектора продаж

Компания

АО Тинькофф банк

Обязанности

Исходящие звонки, работа с этапами продаж, оформление заявок


Период работы

октябрь 2012 — май 2013   (8 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

РПК Лазер Стиль

Обязанности

Прием, распределение и входящих/исходящих звонков; Прием посетителей, заказ пропусков; Координация и обеспечение работы офиса; Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях; Работа с входящей и исходящей корреспонденцией; Подготовка документов для руководителей;Ведение электронного документооборота; Работа с оргтехникой.


Период работы

август 2012 — октябрь 2012   (3 месяца)

Должность

Секретарь ресепшн

Компания

Эспокада, ООО Топ- текстиль

Обязанности

Подготовка офиса к началу рабочего дня;

обеспечение жизнедеятельности офиса;

прием и распределение входящих звонков (мини- АТС);

встреча клиентов и гостей;

прием /отправка корреспонденции;

бронирование билетов и заказ гостиниц;

текущий документооборот;

координация работы подразделений компании.


Период работы

февраль 2012 — июль 2012   (6 месяцев)

Должность

Проект - менеджер

Компания

Ориджин Россия, originexpo.ru

Обязанности

Исходящие /входящие звонки, переговоры с клиентами, встречи, обсуждение и создание 3д - проектов, воспроизведение коммерческих предложений, продажи эксклюзивных стендов, ведение проекта "от черточки до гаечки".


Период работы

май 2011 — декабрь 2011   (8 месяцев)

Должность

Официант

Компания

Ооо"инвестиции и консалтики" р-ан "биф&фиш"

Обязанности

Сервировка столов, консультирование гостей -винная карта, напитки (кофе, б/а, элитные напитки и т.д.), кухня, разделка рыбы, мяса, обслуживание банкетов.


Период работы

апрель 2010 — март 2011   (1 год)

Должность

Официант

Компания

Ооо"евротех" кафе- бильярд "золотая луза"

Обязанности

-Сервировка столов, консультация, обслуживание гостей и т. п.

-обслуживание и проведение банкетов.


Период работы

июнь 2009 — март 2010   (10 месяцев)

Должность

Бармен

Компания

Ооо"брау" кафе "секреты и булочки"

Обязанности

Сервировка столов, консультация, обслуживание гостей и т.п

Приготовление барной продукции.


Период работы

декабрь 2008 — май 2009   (6 месяцев)

Должность

Официант

Компания

Ооо"пост медиа" итальянский р-ан "мамина паста"

Обязанности

Сервировка столов, консультация, обслуживание гостей, соблюдение стандарт. основ сервиса


Период работы

июль 2006 — декабрь 2008   (2 года 6 месяцев)

Должность

Официант

Компания

Ооо"импульс" пивной ресторан "пробка"

Обязанности

Сервировка столов, консультация, обслуживание гостей, соблюдение стандарт. основ сервиса


Период работы

март 2004 — июнь 2006   (2 года 4 месяца)

Должность

Официант

Компания

Ооо"алиби" клуб алиби

Обязанности

Сервировка столов, консультация, обслуживание гостей, соблюдение стандарт. основ сервиса


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2017 год

Учебное заведение

АНО ДПО Центральная школа обучения

Специальность

Парикмахер широкого профиля 3 разряда


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый), Русский (Свободный)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Детская художественная школа

Курсы парикмахерского искусства

Навыки и умения

Знакома с основами делопроизводства, опытный пользователь ПК - MS Office, знакома с 1 С: 8 торговля склад, CRM

опыт работы с оргтехникой:знание сервиса, знание Word‚ R-keeper‚работа с кассовым аппаратом

знакома с итальянской, европейской, грузинской, армянской кухней;

знакома с приготовлением алкогольной и безалкогольной продукциии;

имеется навык по разделыванию рыбы;

опыт работы в ресторанах, кафе, клубах, казино - 6 лет.

Семейное положение: замужем

Дети:есть

Возможность командировок: нет

О себе:Приятная внешность, трудолюбивость, ответственность, грамотная речь, пунктуальность, исполнительность, коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации.

Портфолио


Специалист по маркетингу и рекламе

от 80 000 руб.

Кратово

Продавец-кассир

от 35 000 руб.

Кратово

Горничная

договорная

Кратово

Водитель

договорная

Кратово

Администратор

договорная

Кратово

Энергетик 1 категории

от 30 000 руб.

Кратово

Сотрудник в пункт выдачи заказов

от 20 000 руб.

Кратово

Водитель-курьер в интернет-магазин

договорная

Кратово

Уборщица складских помещений

договорная

Кратово

Администратор магазина

от 45 000 руб.

Кратово